В книге все «проверено на себе», потому что в ее основе – реальный опыт построения московского кризисного центра «Дом для мамы», созданного в феврале 2012 года. Авторы постарались учесть ошибки, сделанные центром в начале работы, и выделить все ценное с учетом опыта и понимания, как должен жить такой проект.